警政署署長黃明昭（右三）、中信金控總經理陳佳文（右一）現場聆聽合作防詐機制說明。（中信銀行提供）

    在打詐國家隊中，警察團隊站在第一線擔任最重要的角色，但無論是識詐宣導或阻詐攔截，僅靠現有警力都難以完成，所以公私協力更顯重要。警政署23日與中信金控攜手合作舉辦「金融防詐，智能守護」啟動儀式，藉由中國信託推出智能防詐ATM，持續於全國各地運行，擴大攔阻民眾被害。

　警政署長黃明昭指出，銀行業者是查緝詐騙案件過程中不可或缺的夥伴，特別感謝中國信託共同推動金融防詐工作，樹立公私協力最佳典範，期盼透過警民合作，有效遏止詐騙不法事件。

　刑事局與中信金簽署MOU將從識詐及阻詐等兩個面向進行深度合作。在識詐部分，為強化民眾識詐意識、提升防詐免疫力，刑事局與中國信託於4月底合作拍攝智能防詐宣導影片，以創新宣導手法，使防詐宣導力度與密度能達到立即性、重點式的全面提升，未來也會將影片於相關通路進行播放，喚起全民防詐智能。

　在阻詐部分，鑒於中國信託ATM機台數量為全國最多，為有效攔阻民眾被害，在這次合作案中，藉由雙方情資的交流，分析異常交易態樣，從被害端偵測民眾是否密集提領、轉帳至陌生警示帳戶等可能遭詐的交易行為，立即關懷提醒攔阻。

　智能ATM還能同步自動偵測詐騙帳戶被提領時，立即通知線上員警到場進行盤查，阻斷車手提款，擴大攔阻民眾被害。

　此外，為保障熟齡客戶帳戶使用安全，中信銀行協助熟齡人士從臨櫃交易、限定自動化交易功能及調降交易限額等加強防詐。

　昨天的啟動儀式中，刑事局吉祥物刑事Bear與中信金控吉祥物小B貓頭鷹同台現身，以「鷹熊出擊」概念宣示警銀合作的決心。黃明昭對於中信金控協助製作識詐宣導影片，及運用金融科技進行相關防制詐欺工作，表達感謝，希望藉由這次活動，激勵更多金融業者加入合作行列，提升反詐量能達到加倍效果，共同打造堅固金融防詐保護網。


警政署長黃明昭與中國信託金控總經理陳佳文（左），共同主持啟動儀式。（翻攝照片／林郁平台北傳真）

落實防詐 中信建構165安全網 3年阻詐13.2億元 金融業之冠
　中國信託商業銀行致力防詐，與內政部警政署簽訂「金融防詐智能預警專案合作意向書」，23日舉行啟動儀式，警政署長黃明昭、中國信託金融控股公司總經理陳佳文共同宣誓建置「金融詐騙偵測暨預警機制」，中國信託銀行更進一步推出「中信智能守護165防詐安全網」，全面落實防詐。

　根據警政署統計，中信銀行阻詐成效為全台金融業之首，近3年期間成功攔阻逾3300件詐騙案、阻詐總金額近13.2億元。

　陳佳文總經理表示，金融機構投入金融安全領域十分重要，中國信託自2018年起積極與警政署聯手在全台中信銀行ATM建置防詐措施，簽訂合作意向書可擴大合作面向，為守護民眾的財富安全盡心力。

　為強化防詐機制，中信銀行提出「中信智能守護165防詐安全網」，包括與警政署簽訂合作意向書，「1」起預警串聯防詐騙，建置「金融詐騙偵測暨預警機制」及「ATM智能防詐車手交易通報系統」，在全台中信銀行ATM廣告輪播防詐宣導、設立提醒機制、交易畫面顯示防詐騙警語等，一旦發現異常，系統將主動通報協助警方緝捕。

　此外，建構「6」大虛實整合防護網，串聯自動化通路與臨櫃防護，自動化通路加強控管登入、設定與交易流程，臨櫃通路要求行員高度警覺，積極關懷與提醒客戶交易風險，今年導入流程機器人（RPA）輔助行員察覺高度注意帳戶，運用大數據評估客戶可承受投資風險並建立內部警示分數，帳戶金流出現異常主動提示人員調查與管制，同時加強訓練同仁具備識別、防範及攔阻詐騙相關技能。

　「5」層AI智能監控管理機制則包含運用新興科技加強資安審查與風險評估、執行資安模擬與防禦演練、建構防火牆偵測與垃圾郵件過濾系統、定期執行弱點掃描及全面性資安滲透評估、留存交易軌跡與提升資安事件分析能力。

　中信銀行強調，未來將持續全力配合主管機關，打擊日益翻新的詐騙手法，守護客戶資產。

(中國時報)