2026年3月18日20:45    中國時報/臺北報導
中衛中心與群環科技簽署合作備忘錄,由群環科技萬文凱總經理與中衛發展中心林進財總經理簽署,攜手推動產業AI Agent應用生態系。

為協助企業因應生成式AI、智慧製造與數位轉型浪潮,中衛發展中心與群環科技於3月18日簽署合作備忘錄(MOU),正式建立策略合作關係。雙方將結合中衛中心長期深耕產業輔導、經營管理改善與體系推進的實務經驗,以及群環科技在商用市場、系統整合、通路佈建與技術夥伴協作上的優勢,共同推動企業AI應用導入與產業升級。此次合作不以單一專案為限,將建立可持續擴散的合作模式,展現中衛中心持續提升法人服務能量、攜手外部夥伴強化產業支持體系的決心。

近年生成式AI快速發展,企業對於數位轉型與智慧應用的需求持續升高,但不同規模、不同產業別的企業,在技術能力、導入節奏與可投入資源,差異極大。特別是中小企業,往往更需要兼具產業理解、技術整合與推動陪伴能力的外部支持系統。

長期在產業現場扮演整合者、推動者與陪伴者的角色,中衛致力於協助產業將需求轉譯為可執行方案,更串連外部技術夥伴,共同完成導入,卻也發現,企業導入AI的過程並不容易。此次與群環科技簽署MOU,將以生態系合作思維,從需求盤點、方案設計、導入驗證到推廣擴散,建立更完整的產業服務模式,逐步建立長期、穩定且可複製的合作架構。

中衛攜群環科技串連產業資源,將提供一站式應用服務架構,達到高效、省時與AI導入低門檻三大目標。

中衛發展中心董事長謝明達表示,產業真正的需求,並不只是「認識AI」或「導入AI」,而是如何將AI有效嵌入既有流程、管理機制與經營決策之中,轉化為提升效率、優化決策與強化營運韌性的關鍵工具,觀察企業在導入AI的過程中普遍面臨三大挑戰:

一、「AI導入卡關」企業缺乏流程整合方案:許多企業不缺工具,但缺乏將工具導入資料蒐集、知識整理、報表製作,部門協作等既有流程的設計方案,導致AI工具淪為個人使用,無法真正協助組織提升作業效率。

二、「AI轉型加速」中小企業缺人才更缺陪跑夥伴:多數中小企業面臨人力不足的問題,同時,在技術快速更新、導入風險高的情況下,僅依賴單一工具已無法滿足企業需求。協助企業找到核心問題,並陪伴將創意落地、持續優化的合作夥伴才是符合趨勢的做法。

三、「缺乏案例與場景」企業AI導入決策觀望:不少企業對AI抱持高度期待,卻也擔心投入成本、資料安全、系統相容性與後續維運問題,且經常因為缺乏示範案例與明確的應用場景,導致決策遲遲無法執行。

基於以上觀察,中衛與群環科技合作,將原本分散的資源,整合為對企業真正有幫助的服務模式。雙方就合作方向、窗口機制與後續推動方式進行對接,將依照不同產業需求,從企業AI應用、流程改善、知識管理、決策支援、邊緣AI、AIoT等面向,展開更具體的合作規劃;配合後續推廣活動,將對外說明合作內容與服務能量,協助更多企業看見可落地、可陪伴、可擴散的AI導入模式。未來將持續盤點可優先落地的企業應用場景,擴大與更多技術夥伴、產業鏈成員及企業端的交流合作,協助AI導入從概念驗證走向規模推進。