臺灣企銀啟動AI模型投資阻詐示警服務

    臺灣企銀打詐行動再升級，今（115）年3月正式啟動「AI 模型投資阻詐示警服務」，導入AI機器學習技術，轉向針對疑似投資受詐的高風險交易，進行即時偵測與精準攔阻，模型精確率已逾五成，為客戶財產打造更安全的科技防線。

    警政署統計，投資詐騙已連續三年位居詐騙樣態之首，累計財損金額龐大，臺灣企銀防範於未然，從被動攔阻轉為主動出擊！有別於金融業多以「加害人行為」作為預測模型核心，需等異常金流產生後，才發動攔阻。臺灣企銀突破傳統防詐思維，從「受害者視角」切入，透過警政署提供的案例數據，運用機器學習技術，捕捉受害者在遭遇誘騙期間的交易行為，深度剖析如異於日常模式的轉帳頻率、特定小額測試或資金匯集等特徵，進行精密篩選與參數優化。

    臺灣企銀表示，系統會在客戶進行交易時主動偵測，若被判定此筆交易疑似與詐騙樣態相近，線上線下串起防護主動跳出「示警訊息」，提醒客戶再次確認交易對象及目的，並呼籲客戶有疑慮應及時撥打165反詐騙專線諮詢。目前模型精確率已逾五成，意即在系統標註疑似受詐客戶中，每兩人就有一人經查證具備高度受害風險，相較於傳統「被動式攔阻」機制，臺灣企銀將防護網從後端追蹤提前至前端預警，有效提升阻詐成效。

除了最新上線的AI科技阻詐模型，臺灣企銀以「資安韌性」為核心，整合螢幕共享安全偵測、三大創新安全鎖、Wi-Fi安全偵測、APP防偽檢測及SIM卡詐欺聯防等防詐功能，打造多層次、跨場景的智慧防護體系。據統計，去（114）年「三大創新安全鎖」及「APP 防偽檢測」啟用人數分別大幅成長60%及180%，顯見數位防詐深獲信賴。

臺灣企銀持續優化防詐服務體驗，深化「主動提醒、即時示警、跨域聯防」三大策略，提升可疑交易辨識與即時攔阻能力，表現榮獲Global Finance全球級大獎、國家品牌玉山獎全國首獎、工商時報數位金融獎等肯定，未來將持續為客戶建構安全、穩健且值得信賴的數位金融環境，全面守護客戶資產安全。