
和潤企業推動AI轉型再創里程碑,首度參獎榮獲2026數位轉型鼎革獎AI創新應用獎肯定。(和潤提供/黃琮淵台北報導)
汽車金融龍頭和潤企業推動AI轉型有成,在《哈佛商業評論》與SAP共同主辦的「2026第六屆數位轉型鼎革獎」中,首度參賽即從115家企業機構中脫穎而出,以「AI代理規格驅動工作流」專案,一舉拿下本屆新設的「AI創新應用獎-服務業大型企業楷模獎」,透過打造「AI軟體工廠」,更有效率支持業務發展。
面對市場快速變動,系統能否及時支援業務是企業提升服務效率的重要課題,和潤企業打破傳統工程師逐行寫程式的舊模式,打造「AI軟體工廠」,透過部署20個專責的「AI代理」,能將同仁腦中的想法自動轉化為精準執行步驟,並由AI分工完成系統設計與測試。
和潤企業表示,以內部任務管理系統(TMS)為例,過去同等規模專案約投入逾500人天,此次開發人力投入減少約9成,大幅縮短系統上線時間,透過AI協作,得以減輕重複作業負擔,更專注於需求確認與品質把關。
在追求效率提升的同時,和潤企業同步將資安與品質管理納入開發流程,所有AI開發與測試均在公司內部封閉環境運作,流程中更設置6道自動檢查關卡與逾400項檢核,搭配權限控管與操作紀錄,讓每個環節都有標準可循,兼顧開發效率與系統可靠性。
和潤企業表示,推動AI轉型,是讓科技協助同仁解決工作中的問題,並更快回應業務與服務需求,未來將持續擴大AI應用、提升同仁運用能力,秉持「顧客為先、專業為本」的精神,以科技賦能服務,用更有效率的作業流程支持服務改善,為客戶與利害關係人創造更深遠的長期價值。(中國時報)

